Individuelle Kundenkonzepte sind für uns nicht nur ein Schlagwort, sondern eine Herausforderung, der wir uns täglich auf’s neue gerne stellen. Wir gestalten Ihre Shopping-Area so, wie Sie es wünschen, ganz auf Ihre Anforderungen und Bedürfnisse abgestimmt. Nach der gemeinsamen Bedarfsanalyse und umfassender Beratung stellen wir für Sie maßgeschneiderte Lösungen zusammen.
Als Ausgangsbasis für Ihren Erfolg und zugeschnitten auf die spezifischen Erfordernisse von Hochfrequenzlagen haben wir drei unterschiedliche Shop-Konzepte für Hochfrequenzstandorte ausgearbeitet.
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 Im dynamischen Umfeld eines Flughafens treffen unterschiedliche Kulturen, Sprachen und Traditionen zusammen und bilden eine moderne Oase für die Passagiere. Diese unverwechselbare Atmosphäre bietet bekannten internationalen Labels den Rahmen, um ihre exklusivsten Produkte zu präsentieren. Wir sind der Partner für renommierte, große Brands wie Chanel, Christian Dior, Lancome oder Armani. Diese erlesenen Qualitäts-produkte finden die Passagiere in unseren Shop-Lösungen „Elite Travel Retail“ und „Elite Duty Free“ ebenso wie eine Vielzahl von erlesenen Spirituosen und Weinen sowie eine große Auswahl an Tabakwaren.
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 Für das Shop-Konzept „Bottega dei Sapori“ wurden wir von den typischen Lebensmittelgeschäften aus dem Italien der 60er Jahre inspiriert. Die Kunden werden von unseren zuvorkommenden Mitarbeiter(innen) begrüßt – authentisch gekleidet mit der unverwechselbaren Schürze von damals - und mit der ebenso unvergesslichen Freundlichkeit. Im Shop-Sortiment legen wir Wert auf Vielfältigkeit und höchste Qualität. Unsere kulinarische Produktpalette repräsentiert Spezialitäten aus den verschiedenen Regionen Italiens. Die Auswahl treffen wir mit besonderer Sorgfalt und basierend auf unserer langjährigen Erfahrung mit Delikatessen: das DOP (Protected Denomination of Origin) extra natives Olivenöl von Sizilien und aus der Toscana, Vezzena vom Asiagio Plateau, Parmesan und biologische Produkte, eingelegt in Öl von Lazio.
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 Hub ist unser klassischer Reiseartikel Shop, hier findet der Passagier alles, was benötigt wird: Zusammengefasst in einem Shop bieten wir übersichtlich Waren des täglichen Bedarfs ebenso wie spezielle Artikel für Reisende. Wir empfehlen HUB am Airport beispielsweise in der Abflug Area zu positionieren, um den Passagieren in zentraler Lage die Möglichkeit für letzte Besorgungen zu geben. Das Shopkonzept folgt aus Studien von amerikanischen und europäischen Retail-Erfolgen.
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